壓責任 樹典型 抓落實
——全力推進書店集團改革發展“第三戰役”

時間:2022-01-06 作者:書店集團總部 劉影 孫溪 來源:本站

為有效應對嚴峻的形勢,切實打好書店集團“第三戰役”,深入推進四年攻堅、互聯網化及研學工作發展,12月份,書店集團相繼召開四年攻堅與互聯網化工作典型案例研討會、新華書店和新鏵教育品牌融合發展項目研討會。集團董事長張志華出席會議并講話,股份公司總經理郭海濤、副總經理王長春、韓明紅出席了會議。會議分別由郭海濤、劉文田主持。

會議力求通過分析四年攻堅和互聯網化工作中涌現的成功案例,推動兩項重點工作更好地落實落地,從而進一步打好書店集團改革創新的“第三戰役”。

張志華對重點項目典型案例進行了逐一點評,通過全國和全省今年1-10月份的銷售數據、客流數據以及銷售結構的對比,指出目前面臨的實體書店客流持續下降趨勢愈加明顯,純零售銷售下滑趨勢不可逆轉,傳統的單一業態已無法支撐書店的生存與發展的現狀。結合全省書店的工作進度,重點強調以下幾個方面的內容:

四年攻堅工作方面,今年1-10月份全省中心門店,除去已經實現扭虧為盈的17家門店,其余111家門店完成進度均在85%以上,其中完成進度達到100%及以上的門店有103家;完成進度達到85%—100%的門店有8家。這一成績說明了全省思想認識不斷強化、“兩個保障”不斷完善、推動“四個并重”更加自覺。但是仍存在著對形勢認識不足、全省工作進展不均衡、缺乏創新性舉措和融合發展的理念等問題。下一步,要進一步提高認識,切實加強領導,以點帶面,落實“一店一項目”,進一步加大改革創新的力度、加強調度和督導。

互聯網化工作方面,要進一步強化互聯網思維,加強互聯網思維與業務結合的應用創新;要進一步加強自助購推廣,持續在開源、節流、增效上做文章;要進一步加強三方業務開展,積極利用公域流量做大做強線上業務;要進一步加強會員運營工作,積極推進會員數據價值的商業開發;要進一步強化考核激勵保障,為互聯網化工作開展創造良好條件。

書店集團和新鏵教育公司融合發展方面,強化平臺思維,樹立生態化發展理念。明確“雙新品牌融合發展”不只是強項聯合、簡單相加,而是通過創新模式實現了“你中有我、我中有你”的相融,這是對平臺化思維和平臺化操作比較好的闡釋和應用。書店集團和新鏵教育共同發展,要以融合發展為抓手和突破口,濱州、淄博、薛城等地與新鏵教育融合發展的舉措,做到了數據、品牌、場景和團隊四要素的融合。只有在加速融合發展的過程中,新華書店的品牌才會越來越有活力、渠道才會越拓越寬、隊伍才會越練越強,才可能催生出新的商業模式和盈利方式,尋找到實體書店自主發展“四年攻堅”、互聯網化等“六個重點”的路徑,實現向綜合文化服務商的轉變。作為合作的另一方,新鏵教育要充分挖掘優勢資源,積極穩妥應對“雙減”政策影響,從教育內容提供商向優質教育服務商轉變。要進一步加大工作力度,加快融合發展進程。一是要充分認識融合發展的重要意義,明確融合發展責任;二是要認真總結模式經驗,擴大融合發展范圍;三是要進一步強化機制保障,確保融合發展成果;四是要加強工作調度和經驗交流,擴大融合發展成效。

研學工作方面,截至11月底,研學業務實現營業收入1.22億元,比歷史最高的2019年營業收入1.14億元,增長了800萬元,增幅7%,取得這樣的成績十分不易。但在下一步工作中,要高度重視以下幾個關鍵點:一是堅定思想認識,信心不能動搖,咬緊牙關挺過這一艱難時刻。二是盡快完善研學工作人員的考評職業通道體系、薪酬體系。三是在業務開展方面要切實注意三點:①各級主要負責同志要明確研學業務是集團的戰略決策,書店集團各分公司應將研學業務像教輔工作一樣作為主業對待,真正做到全心全力支持;②書店集團各分公司一把手是研學安全第一責任人,必須嚴格遵守各項規章制度,切實防范風險;③營地是研學工作的核心競爭力之一,各地書店分公司要發揮地方環境熟悉的優勢,全力配合文旅集團做好相關工作。四是加強隊伍的素質提升,為下一步的大發展積蓄力量。

郭海濤在新華書店和新鏵教育品牌融合發展項目研討會會議總結中提出要求:全省上下要進一步提高認識,不斷增強危機感、緊迫感、責任感,要把思想統一到集團的部署上,抓住機遇,千方百計把這項工作做好;要進一步增強創新意識,加大創新力度;要進一步明確責任,各級單位主要負責人要親自抓,進一步加大考核獎懲力度,充分調動各單位工作的積極性和創造性;要進一步增強信心,加大工作的推進力度,共同打好書店集團創新發展的“第三戰役”和新鏵教育轉型發展的生死戰。

為貫徹好會議精神,劉文田指出,各分公司要第一時間落實會議精神,嚴格按照會議要求,對典型案例進行逐個分析,查找自身的不足和問題,明確下一步工作方向,盡快拿出工作方案。關于雙新品牌融合發展方面,異業合作符合書店集團向教育綜合服務商轉變的發展目標和方向,目前該項目合作雙方優勢互補,配合密切,取得了很好的成效。最為可貴的是,該項目模式可以復制、轉化和推廣,全省具備條件的分公司要快速行動,盡快建立起工作機制,加快研究推進,打造山東教育培訓重要品牌。

集團有關部室負責人、書店集團和新鏵教育公司部分班子成員,書店集團部分市縣分公司主要負責人及相關業務負責人員、新鏵教育濱州分公司有關負責人員參加了會議。

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